Dans cet article, nous vous partageons plusieurs bonnes pratiques pour diffuser efficacement l’accès à l’espace membre auprès de votre communauté.
Rappel
L’espace membre est une interface sécurisée et personnalisée, permettant à chaque bénévole de retrouver ses informations personnelles, ses affectations, et de mettre à jour ses disponibilités. Pour en savoir plus sur les fonctionnalités de l’espace membre, nous vous invitons à consulter cet article.
À noter :
- Le membre doit impérativement être inscrit à l’événement pour accéder à son espace personnel.
- Une fois affecté à un poste, il ne lui sera plus possible de modifier ses disponibilités.
L'espace membre peut être accessible de deux manières :
- Via un lien hébergé sur Weezcrew. Cliquez ici pour voir un exemple.
- Intégré directement sur le site internet de votre événement. Cliquez ici pour voir un exemple.
Pour retrouver le lien d’accès à l’espace membre depuis votre interface Weezcrew, consultez cet article.
Diffusion via l’e-mail de confirmation d’inscription
De nombreux organisateurs intègrent le lien vers l’espace bénévole directement dans le courriel de confirmation d’inscription.
Pour personnaliser les modèles d’e-mails automatiques, veuillez consulter cet article.
Exemple de contenu :
Objet : Confirmation de votre inscription en tant que bénévole
Bonjour {user.firstName},
Nous avons bien reçu votre demande pour participer en tant que bénévole à l’édition 2022 du TVJ, qui se tiendra le samedi 30 juillet.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre engagement.
Nous reviendrons vers vous dans les prochains jours. Vos affectations vous seront communiquées au plus tard le 30 juin.
Toutes les informations utiles sont disponibles sur notre site : trail-volodalen.com/benevoles
En attendant, si vous souhaitez modifier ou compléter vos informations, vous pouvez le faire par e-mail (benevoles@trail-volodalen.com) ou directement depuis votre espace bénévole.
Accès à votre espace bénévole
- Adresse e-mail : {user.email}
- Un code à 6 chiffres vous sera envoyé immédiatement. Saisissez-le pour vous connecter et accéder à vos données.
Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.
Bien cordialement,
L’équipe organisatrice
Message de succès du formulaire d’inscription bénévole
Dans Weezcrew, il est possible de personnaliser le message affiché à l’issue du formulaire d’inscription.
Rendez-vous dans le menu Formulaires, puis dans l’onglet Paramètres.
Exemple de message :
Merci pour votre inscription !
Dans quelques instants, vous recevrez un e-mail de confirmation (envoyé depuis benevoles@trail-volodalen.com). Si vous ne recevez rien, veuillez vérifier vos courriers indésirables.
Si vous souhaitez apporter des modifications à votre inscription, vous pouvez accéder à votre espace personnel ici : tvj.com/espace-benevole
Envoi d’une campagne e-mail ou SMS
Il est également possible de diffuser le lien vers l’espace bénévole via une campagne d’e-mailing ou de SMS, méthode largement utilisée par les organisateurs.
Pour cela, rendez-vous dans le menu Campagnes de votre espace Weezcrew.