Avoir une communication adaptée, en adéquation avec l'esprit et les valeurs de l'évènement. Oublié les mails génériques. Personnalise facilement les messages à destination de tes membres pour plus de convivialité.
Notre solution de gestion des bénévoles et staff transmet des e-mails automatiques 📩 lors de plusieurs actions de l'organisateur mais également du membre.
Sept messages sont programmés dans la plateforme. Pour plus de proximité et de convivialité avec tes membres, je te conseille de les personnaliser selon le ton et les valeurs de ton évènement.
✏️ Comment faire ?
- Étape 1 : Dirige-toi sur le module "E-mails".
- Étape 2 : Clique sur l'onglet "Modèles". La liste des modèles d'e-mails s'affiche à l'écran.
- Étape 3 : Sélectionne le message que tu souhaites personnaliser.
- Étape 4 : Décoches le bouton "Utiliser le modèle par défaut".
- Étapes 5 : Personnalise ton e-mail directement dans le bloc texte en modifiant directement le contenu par défaut.
- Étape 6 : Enregistre tes modifications dès que tu as terminé d'écrire ton message.
🔺 Attention : Pour le modèle "Code", il faut impérativement intégrer la variable {code} dans le corps de l'e-mail afin de générer le code de sécurité.
📝 Tu as la possibilité d'ajouter des champs ou documents dynamiques dans le contenu de tes e-mails. Ils te permettront de personnaliser véritablement ton message.
Voici quelques exemples :
- Prénom = {user.firstName}
- Nom de ton événement = {event.name}
- Planning individuel = {user.documents.planning}
Découvre leurs fonctionnalités et leur utilisation dans notre article consacré à ces champs dynamiques.