Afin de communiquer efficacement avec vos membres et de recevoir leurs réponses, il est essentiel de configurer au préalable l’adresse e-mail de l’expéditeur.
Configurer l’adresse e-mail expéditeur
Dans le menu principal, accédez au module Paramètres > E-mails
Puis créez un nouvel émetteur : renseignez le nom de votre signature ainsi que l’adresse e-mail que vous utiliserez pour l’événement. Vous avez également la possibilité d’ajouter une bannière et une photo de profil.
Associez cette signature par défaut à l’événement concerné et enregistrez les modifications pour qu’elles soient bien prises en compte.
Valider l’adresse e-mail d’expédition
Une fois ces éléments enregistrés, vous recevrez un e-mail de validation envoyé par Amazon Web Services sur l’adresse renseignée.
Étapes de validation :
Ouvrez l’e-mail de confirmation, puis cliquez sur le lien de validation afin de confirmer que vous êtes bien le propriétaire de cette adresse. Une page de confirmation s’ouvrira automatiquement dans votre navigateur.
Votre adresse e-mail est désormais validée. Vous pouvez fermer cette page et débuter la création de vos campagnes.
Important : La validation de l’adresse e-mail d’expédition est une étape indispensable. Sans cette confirmation, vos messages risquent d’être automatiquement classés en spam et ne parviendront pas à vos destinataires.
NB : Il est possible de créer plusieurs signatures e-mails en créant des nouveaux émetteurs afin de permettre à chaque administrateur de personnaliser ses envois et de communiquer de manière adaptée avec ses équipes.