Vous avez acheté des billets via une billetterie Weezevent et vous vous êtes trompés de coordonnées lors de la commande ? Vous voulez changer le nom, le prénom ou l'adresse e-mail enregistrés lors de votre commande ?
Pour une demande de changement de coordonnées, nous vous invitons à contacter l'organisateur de l'événement afin qu'il réponde directement à votre demande.
En effet, Weezevent étant uniquement le prestataire technique de l'organisateur de l'événement, nous ne pouvons pas procéder au changement de vos coordonnées.
Pour ce faire, vous trouverez les informations pour le joindre :
- sur votre e-mail de confirmation de commande
- sur votre e-billet
- sur le site Internet de l'organisateur
- et sur les réseaux sociaux de l'organisateur (Facebook et/ou Twitter)
Il est donc inutile de contacter directement Weezevent. Seul l'organisateur peut gérer cette demande de changement.
Pour faciliter votre demande, pensez à communiquer à l'organisateur les informations suivantes :
- adresse e-mail avec laquelle vous avez passé commande
- code-barres du billet ou numéro de commande (commençant par la lettre "C")
