Sur votre plateforme de gestion Weezevent, vous avez la possibilité de gérer les paiements des commandes en ligne et choisir les moyens de paiement acceptés.
Pour cela choisissez l’événement de votre choix puis à gauche cliquez sur Options de billetterie > Paiement et facturation
1. Paiement des commandes en ligne
Par défaut, les moyens de paiements acceptés sont Visa et MasterCard.
Vous pouvez également activer le paiement par American Express, Paypal ou Klarna.
- Accepter les réservations : les acheteurs peuvent réserver leur billet sans avoir à payer en ligne au moment de la commande. Par exemple, vos acheteurs peuvent vous faire parvenir un chèque, et vous pouvez, depuis la Gestion de commande, passer la commande au statut payé
- Accepter les remboursements : Si vous avez une politique de remboursement particulière (par exemple, adresser la demande par email), vous pouvez l’indiquer ici. Attention, il ne s’agit pas de remboursement via la plateforme Weezevent
- Nombre maximum de billets par commande : vous pouvez ici limiter le nombre de billets par commande, tous tarifs confondus.
2. Facture
Vous pouvez proposer à vos acheteurs la possibilité de recevoir une facture. Pour cela, l’acheteur devra saisir des informations de facturation.
- Optionnelle : une case à cocher déclenche la demande de facture
- Obligatoire : tous les acheteurs doivent remplir les champs de facturation, et reçoivent par e-mail une facture
- Désactivé : Aucune facture n’est proposée. Vous pourrez toujours en éditer depuis l'onglet Gérer les commandes.
Le champ Coordonnées spécifiques de facturation vous permet de renseigner vos coordonnées qui s'afficheront sur la facture. Par défaut, les informations seront issues de vos informations organisateur.
